Rien n’est impossible ! Votre commande sera à retrouver dans le point de retrait de votre choix (sélectionné par vos soins lors de la saisie), pour une durée de 10 jours ouvrables (dans le cas des livraisons en bureau de Poste et relais Pickup) ou de 3 jours ouvrables (pour les livraisons en consigne Pickup).

Pour plus de sécurité, votre commande vous sera remise sur présentation d’une pièce d’identité ou d’un code, qui vous aura été préalablement communiqué par le transporteur.

Le point de retrait choisi est fermé ou saturé ? Pas d’inquiétude, votre commande sera automatiquement reconduite vers le point de retrait le plus proche, en fonction des disponibilités.

À noter qu’en cas de non-retrait dans les délais impartis, votre commande nous sera retournée. Nous nous réservons alors le droit de rembourser le montant total de la commande.